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Qué guardamos, por qué y durante cuánto tiempo. En lenguaje claro.
Solo lo que escribes tú. En una solicitud de reserva: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, las fechas elegidas, el número de personas y tu mensaje. En una consulta por la página de contacto o un alta como propietario: tu nombre, tu correo electrónico y tu mensaje. No pedimos nada más.
Para atender tu consulta o solicitud, y para nada más. Una solicitud de reserva va al propietario del alojamiento, porque es quien responde. Una consulta por la página de contacto llega a nosotros.
Con el propietario del alojamiento sobre el que preguntas, y con nadie más. No vendemos datos y no te enviamos publicidad que no hayas pedido.
No colocamos cookies publicitarias ni revendemos nada. Mientras no guardes nada y no inicies sesión, no hay ni una sola cookie en tu navegador. Tres cosas aparecen solo cuando tú las provocas: lo que guardas en favoritos, tu sesión si inicias sesión, y tu respuesta a la barra inferior. También contamos cuántas veces se abre la página de un alojamiento. Para eso no reconocemos a nadie ni guardamos nada en tu navegador, así que no hace falta consentimiento. Si aceptas la barra, se añade un elemento que nos permite contarte como mucho una vez ese día; desaparece al final del día. Si lo rechazas o no respondes, no guardamos nada tuyo. Si haces clic en "Continuar con Google" al iniciar sesión, tu navegador carga en ese momento la ventana de inicio de sesión de Google; fuera de ese clic no ocurre. Una cosa ocurre sin cookie: en una página con mapa tu navegador pide las imágenes del mapa a OpenStreetMap, y esa dirección ve entonces tu dirección IP.
El mapa usa imágenes de OpenStreetMap: tu navegador las pide directamente a ellos, por lo que ven tu dirección IP. Si haces clic en "Continuar con Google" al iniciar sesión, tu navegador se comunica en ese momento con Google. Fuera de esos dos casos, nada viene de fuera por sí solo: todas las fotos de este sitio las pide tu navegador a nosotros y a nadie más. Debajo de cada alojamiento hay tres botones para compartir. Si haces clic en Facebook o WhatsApp, tu navegador abre su sitio con el enlace; sin ese clic no se les envía nada. "Copiar enlace" se queda por completo en tu navegador. Si un alojamiento tiene un vídeo, primero ves una foto del alojamiento con un botón de reproducción. Solo cuando haces clic, tu navegador carga el reproductor de YouTube (a través de youtube-nocookie.com) o de Vimeo, y ese servicio ve entonces tu dirección IP.
Una solicitud de reserva se conserva mientras está en curso y después para nuestra contabilidad. Una consulta por la página de contacto se guarda hasta resolverla.
Siempre puedes preguntar qué datos tenemos de ti, pedir que los corrijamos o que los borremos. Basta un mensaje y respondemos en el plazo de un mes.
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